一般的答案是：成功的戰(zhàn)略和有效的戰(zhàn)術(shù)。

    這或許在所有的商學(xué)院里都能學(xué)到的z*簡(jiǎn)單的常識(shí)。但是真正能做到的企業(yè)卻為數(shù)不多，也正是這為數(shù)不多的企業(yè)，才有可能繼續(xù)獲得持久的成功。海爾就是其中之一。

    海爾的成功已然有目共睹。以海爾中央空調(diào)為例，它在奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)的角逐當(dāng)中攻城略地也只不過(guò)是z*新的案例而已。但是透視海爾中央空調(diào)的頻頻中標(biāo)，我們可以清晰地看到海爾在戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用方面的成功。

    從整個(gè)集團(tuán)的角度來(lái)看，海爾制訂的國(guó)際化戰(zhàn)略已經(jīng)為大家所熟知。從z*初單純的產(chǎn)品出口到運(yùn)營(yíng)品牌；從海外建廠到海外并購(gòu)；從引進(jìn)設(shè)備、技術(shù)和管理到整合世界范圍內(nèi)的管理和開發(fā)團(tuán)隊(duì)，海爾在國(guó)際化的道路上一步一個(gè)腳印，在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面進(jìn)行了卓有成效的積累。

    但這些都還只是量的積累，品牌的突破才是真正的質(zhì)變。海爾要想獲得國(guó)際化的成功，必須成為國(guó)際品牌的巨人。而躋身“奧運(yùn)俱樂(lè)部”，分享奧運(yùn)帶來(lái)的商業(yè)盛筵，是成為國(guó)際品牌巨人的z*佳途徑。

    回s*奧運(yùn)商業(yè)史，當(dāng)醒目的“精工”計(jì)時(shí)牌出現(xiàn)在1964年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)的田徑賽場(chǎng)上，當(dāng)三星和LG的產(chǎn)品布滿1988年s*爾奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)角落時(shí)，也正是這些品牌在國(guó)際上崛起之日。同樣的道理，海爾的奧運(yùn)戰(zhàn)略是其整個(gè)國(guó)際化戰(zhàn)略的舉足輕重的一招大棋。

    正確的戰(zhàn)略不代表成功的戰(zhàn)略。成功的戰(zhàn)略必須有堅(jiān)定不移、鍥而不舍的實(shí)施作為保障。而海爾在實(shí)施奧運(yùn)戰(zhàn)略的時(shí)候，可謂是深謀遠(yuǎn)慮、步步為營(yíng)。2008年的北京奧運(yùn)會(huì)，讓以海爾為代表的中國(guó)企業(yè)占盡了天時(shí)、地利、人和，但是這并不代表一定會(huì)獲得商業(yè)成功。

    所以，海爾為了搶先機(jī)，為了先入為主，之前的雅典奧運(yùn)會(huì)，就成為

    海爾的練兵場(chǎng)。自2001年中標(biāo)雅典奧運(yùn)村之后，海爾就成立了特殊服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在雅典奧運(yùn)會(huì)舉行期間，更是派出服務(wù)人員24小時(shí)“嚴(yán)防死守、貼身緊逼”。

    果然，5年之后，海爾在北京奧運(yùn)會(huì)的建設(shè)場(chǎng)上大顯身手。可貴的是，海爾并沒(méi)有被眼前的勝利沖昏頭腦，他們又將目標(biāo)定在了2012年的倫敦奧運(yùn)會(huì)。畢竟在北京有我們的主場(chǎng)之利，而在倫敦奧運(yùn)會(huì)的成敗，才能決定海爾是否能夠成為“奧運(yùn)俱樂(lè)部”中真正的大佬。

    相比起戰(zhàn)略的成功，戰(zhàn)術(shù)的成功也同樣重要。在奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)的角逐中，海爾揚(yáng)長(zhǎng)避短，成功地打出了節(jié)能、環(huán)保和服務(wù)三張王牌，不但將原來(lái)的領(lǐng)先者開利和約克掀翻在地，也讓大金顆粒無(wú)收。

    隨著綠色奧運(yùn)的觀念逐漸深入人心，環(huán)保要求已經(jīng)成為奧運(yùn)設(shè)備采購(gòu)的重要前提。空調(diào)曾經(jīng)是破壞地球臭氧層的“罪魁”之一，可以想見，在奧運(yùn)采購(gòu)當(dāng)中更是會(huì)被“另眼相看”。海爾正是靠著“環(huán)保冷媒”替代技術(shù)，為自己的產(chǎn)品贏得了實(shí)實(shí)在在的加分。

    如果說(shuō)前面兩張牌贏得的是先機(jī)和加分，那么服務(wù)牌贏得的就是z*后的合同。“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，海爾強(qiáng)大的服務(wù)優(yōu)勢(shì)不是一日練就，而是集20年之功，但在中央空調(diào)這類非標(biāo)產(chǎn)品以及服務(wù)的提供方面，更體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值。

   貫穿于這三張王牌的線索是技術(shù)，技術(shù)是產(chǎn)品之本，海爾清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并從開辟中央空調(diào)產(chǎn)品線之初就作為重點(diǎn)尋求突破。經(jīng)年苦功沒(méi)有白費(fèi)，海爾在中央空調(diào)的很多技術(shù)方面不但接近而且已經(jīng)趕超了世界先進(jìn)水平。而技術(shù)方面的創(chuàng)新和進(jìn)步，正推動(dòng)海爾中央空調(diào)逐漸成為和國(guó)際傳統(tǒng)巨頭分庭抗禮的新秀。

    當(dāng)海爾中央空調(diào)的產(chǎn)品正緊鑼密鼓地為奧運(yùn)場(chǎng)館進(jìn)行配套的時(shí)候，海爾人背后付出的汗水和艱辛或許并未有多少人知道。從2001年開始準(zhǔn)備，厚積5年，薄發(fā)在2008年，如果從這個(gè)角度來(lái)看的話，在奧運(yùn)營(yíng)銷上，海爾也算是“先來(lái)者居上”了。