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增速將達22.3%,家用中央空調正在迎來黃金增長期

  【中國制冷網】今年以來,階段性爆發的高溫天氣催熱了空調市場,特別是近年來快速走進普通家庭的家用中央空調市場,在今年上半年釋放出一輪持續放量上漲的態勢。據中怡康推總數據顯示,2017上半年,全國的家用中央空調市場的零售額規模達到213.6億元,同比增長37.8%。相比之下,同時期的家用空調零售額規模達到1095.3億元,同比增長31.9%。將家用中央空調和家用空調數據對比時我們發現兩者增速接近,相比之下家用中央空調增速還略高一些。我們不禁要問,在未來幾年的市場中,家用中央空調的增長潛力是否巨大,能否跑贏家用空調呢?

  中怡康認為,如果將行業發展比作一場跑步的話,那么家用空調已經開始后半程,而家用中央空調則處于剛剛起步階段,其潛力明顯高于家用空調。據中怡康推總數據顯示,2016年,家用空調的替換購買比重已經達到60.3%,新增購買份額已經不足四成;相比之下,家用中央空調的購買行為大多數來自于新增購買,普及之路剛剛開啟。據相關數據統計,美國、日本家用中央空調普及率高達70%以上,而中國家用中央空調普及率在5%~10%之間,可以說家用中央市場增長空間巨大。中怡康判斷,伴隨精裝修比例上升、二孩政策后續影響、消費升級作用等原因推動,家用中央空調市場五年復合預計增速將高達22.3%,家用中央空調正在迎來黃金增長期。

  在潛力如此驚人的家用中央空調市場中,行業會爆發哪些風口呢?很多市場經驗表明,行業的問題往往是行業未來的突破點。中怡康認為,目前的家用中央空調市場在三個方面上具備較大問題,解決之后問題的方向也將轉化為風口。

  問題一:認知與消費理念有待升級

  雖然同屬空調行業,但由于家用中央空調與家用空調的產品屬性不同,導致在市場銷售定位和消費認知上一直以來都存在著很大差異。要想引爆家用中央空調市場,一方面需要在銷售理念上進行突破,不要將家用中央空調定義為商用產品,必須要逐步向標準化的規模產品轉型,重構家用中央空調的規模和利潤平衡點,讓家用中央空調沖破商用產品的屬性。另一方面,需加大家用中央空調消費普及,真正通過大眾渠道、終端推廣等方式,扭轉消費觀念中存在的誤區。

  問題二:銷售渠道有待拓展和補充

  由于產品屬性不同,因此家用空調與家用中央空調在銷售渠道上,也存在很大差異。沒有專業渠道或平臺銷售中央空調產品,目前銷售形式多以建材城、背包客、專賣店為主。這也是近年來家用中央空調市場遲遲難以引爆的原因,渠道小眾、單一,與消費者的接觸面窄,且后期沒有保障,導致整個市場規模依然有限。

  比如當前很多家庭用戶,根本不知道還有一拖三、一拖四單元機,以及天花機等產品。這個正是缺少來自渠道的推廣力和影響力,從而沒有形成與中央空調企業形成合力,現有的銷售渠道不足以支撐家用中央空調市場的快速普及。所以,家用中央空調市場的引爆,不僅需要傳統渠道,零售巨頭也要積極參與進來,齊心做大家用中央空調市場蛋糕。

  問題三:用戶體驗和服務質量有待提升

  產品體驗的缺失和安裝、維修收費不透明等一系列原因,恰恰是家用中央空調市場遲遲難以引爆的商業瓶頸。隨著消費升級及改善性需求比例逐步增大,如何給消費者帶來更全面的購物體驗將是各大廠商、渠道商應重視的問題。對于家用中央空調廠商、渠道商來說,z*關鍵的要逐步根治和解決售后服務亂收費,收費不透明等問題。只有敢于打破常規,走出傳統的發展套路、操作模式和服務體系,家用中央空調才會真正像家用空調一樣,迎來屬于自己的商業化、規模化引爆風口!

標簽: 中央空調  

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