某跨國快消零售企業(yè)專注于護(hù)膚品、化妝品、香水及護(hù)發(fā)產(chǎn)品的制造與銷售，是全球最大的護(hù)膚、化妝品和香水公司之一，特別關(guān)注亞太市場。但該客戶存在不能充分發(fā)揮消費者的數(shù)據(jù)價值，營銷效率有待提高。
? 所涉區(qū)域和品牌眾多，導(dǎo)致數(shù)據(jù)難以整合，影響營銷策略的統(tǒng)一實施。
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? 營銷觸點數(shù)據(jù)分散，難以充分發(fā)揮消費者數(shù)據(jù)價值。
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? 營銷效率受限，需要提升數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用能力。
必發(fā)集團(tuán)數(shù)碼提供自主研發(fā)的客戶數(shù)據(jù)平臺，基于微軟PaaS架構(gòu)，實現(xiàn)客戶線上線下所有銷售數(shù)據(jù)的匯總，并建立全面消費者標(biāo)簽體系，形成用戶畫像，支持深度洞察分析和營銷策略的制定。
實現(xiàn)集團(tuán)級KPI指標(biāo)的多維度數(shù)據(jù)管理。
通過會員積分、等級和周期管理，提高會員管理效率。
著重維護(hù)高價值客戶關(guān)系，提升高潛客戶價值近30%。
促成后續(xù)系統(tǒng)升級和平臺開發(fā)合作，增強客戶對必發(fā)集團(tuán)數(shù)碼技術(shù)的認(rèn)可度。
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